2020年4月19日田會生(shēng)于10：27分(fēn)接到一(yī)個突發任務， 工(gōng)作内容大(dà)緻爲有個客戶電腦急需由WIN7升級到WIN10操作系統，以安裝對系統有要求最新圖形工(gōng)具軟件。 首先 獲得客戶電話(huà)立即聯系，詢問具體(tǐ)情況，因爲在人與人交接時有可能出現偏差造成前期準備工(gōng)作不足的情況。通過電話(huà)溝通确定客戶的需求，涉及到系統升級先 确定客戶電腦裏是否有重要資(zī)料需要保存，大(dà)緻告知(zhī)客戶資(zī)料可能存儲的位置的簡單的數據備份的方法，希望客戶可以先行自我(wǒ)(wǒ)操作保存。和客戶溝通完時間後經過1個 半小(xiǎo)時的安裝完成這次任務，客戶對田會生(shēng)的服務特别滿意，特地打電話(huà)給車(chē)總對田會生(shēng)表揚，田會生(shēng)工(gōng)程師每次對待客戶都十分(fēn)用心，再次也特别感謝田會生(shēng)爲公司的默默付出。